客户案例
跨境电商 / 家居用品

某家居品牌跨境卖家

在 Amazon、Shopify、Walmart 等平台运营三十余家店铺,通过 OMS 统一订单与库存,配合美东美西两仓智能分仓。

60%
订单处理人力下降
92%
超卖减少
9%
综合运费下降
5 分钟
订单平均处理时长

面临挑战

订单分散在多个平台,每天靠导表汇总,合单拆单和改地址频繁出错。两个海外仓库存不透明,经常出现一边超卖一边滞销;运费成本只有一个总数,不知道亏在哪个 SKU。

解决方案

用 OMS 聚合全部渠道订单并统一维护可售库存,按买家地址、库存分布与运费成本自动分仓。仓内作业接入 WMS,出库时由打单系统按重量段与分区自动比价选线。

以前旺季要临时招五六个人处理订单,今年一个人都没加,反而处理得更快。分仓规则配好之后基本不用管了。

— 电商运营总监

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