客户案例
跨境电商 / 家居用品
某家居品牌跨境卖家
在 Amazon、Shopify、Walmart 等平台运营三十余家店铺,通过 OMS 统一订单与库存,配合美东美西两仓智能分仓。
- 60%
- 订单处理人力下降
- 92%
- 超卖减少
- 9%
- 综合运费下降
- 5 分钟
- 订单平均处理时长
面临挑战
订单分散在多个平台,每天靠导表汇总,合单拆单和改地址频繁出错。两个海外仓库存不透明,经常出现一边超卖一边滞销;运费成本只有一个总数,不知道亏在哪个 SKU。
解决方案
用 OMS 聚合全部渠道订单并统一维护可售库存,按买家地址、库存分布与运费成本自动分仓。仓内作业接入 WMS,出库时由打单系统按重量段与分区自动比价选线。
以前旺季要临时招五六个人处理订单,今年一个人都没加,反而处理得更快。分仓规则配好之后基本不用管了。