跨境电商卖家
多平台多店铺的订单与库存中枢
把分散在各平台的订单、各海外仓的库存收拢到一套系统里,用规则替代人工判断,把发货成本和时效同时管起来。
业务痛点
- 多平台订单靠人工导表,改地址、合单、拆单容易出错
- 各仓库存不透明,超卖与滞销同时发生
- 运费构成不清楚,实际成本比报价高一截
- 客服反复查轨迹,买家催单占用大量人力
落地成效
- 订单处理人力下降 60%,大促无需临时加人
- 库存准确率提升至 99.9%,超卖显著减少
- 通过比价与账单稽核,综合运费成本下降 5%-12%
- 买家主动查询下降,客服工单量明显收缩
海外仓 / 3PL 服务商
多仓多货主的作业与计费引擎
为服务多个货主的海外仓提供标准化作业流程与精细计费能力,让仓内效率和账单收入同时可控、可追溯。
业务痛点
- 多货主作业规则不同,靠人记忆和纸单执行
- 仓租、操作费、增值服务计费口径乱,月底对账痛苦
- 拣货路径不合理,旺季爆仓、发货延迟
- 货主要数据只能人工导表,服务体验差
落地成效
- 拣货效率提升 45%,单人日处理量显著提高
- 计费自动生成,账单争议大幅减少
- 货主可自助登录查库存与账单,服务口碑提升
- 新仓复制上线周期缩短到 2 周以内
货代 / 跨境物流企业
从订舱到结算的一体化作业台
把询报价、订舱、单证、跟踪与应收应付串成一条线,让每一票货的利润在结束前就是清楚的。
业务痛点
- 报价靠 Excel 和聊天记录,费率版本混乱
- 单证在邮箱里流转,交接容易漏件
- 每票货的成本与利润要等月底才知道
- 客户频繁问进度,业务被查件打断
落地成效
- 报价响应从小时级缩短到分钟级
- 单票利润实时可见,亏本票据提前预警
- 客户自助查询轨迹,业务沟通成本下降
- 应收应付与对账流程线上化,回款周期缩短