- 全链路
- RMA 至处置闭环
- 5 种
- 处置方式
- 实时
- 预付款扣费
- 自助
- 卖家门户建货件
核心功能
退货易 退货仓管理系统
围绕真实作业流程设计的能力矩阵。
退货单与收货台
统一管理退货凭证（RMA），支持亚马逊退货接入、退货单收货与收货台物理签收；无头件可事后认领，批量收货一次完成。
质检分级
按任务开箱检查与基础检查，拍照、录像留证，完成后按品级自动流转，换标时校验成色与品级是否匹配。
自动入库与智能处置
质检完成即按品级自动入库；策略引擎给出处置建议：良品回架、次品翻新、报废、卖断或代卖，一键采纳，也可人工指定。
FBA 退货换标
系统内「源 SKU → 目标 SKU」换标，新标可条码打印或上传；任务号全程可追溯，支持挂起与恢复，换标后库存页直接显示可售身份。
FBA 回运货件
卖家在门户自助创建回运货件、组箱并填写货件号与运单，上传箱唛等附件；仓库按装箱清单作业，可导出清单。
预付款计费
客户先充值，收货、质检、换标、上架、封箱等环节按费率自动扣费；流水逐笔可对账，余额不足自动提醒并限制作业。
适用场景
适用场景
这些业务场景下，它能立刻发挥作用。
01
电商卖家退货处理外包
退货量大、品级参差，希望有专业仓完成签收、质检、处置并随时查看进度和费用。
02
亚马逊卖家 FBA 退货再上架
接收亚马逊退货或移除货件，质检后换标重新包装，再发回 FBA 二次销售。
03
海外仓拓展退货增值业务
在现有仓储之外增加退货与换标服务，需要多客户数据隔离和按操作项目预付扣费。
FAQ
常见问题
可在收货台先做物理签收，登记为无头件，待客户提供信息后再认领匹配，匹配后同样触发后续质检与入库流程。